Aviso de idioma:
Esta oferta de emprego ainda não está disponível em português. Neste momento, estás a ver a versão em neerlandês.
Sobre a função
Ben jij een organisatietalent dat energie haalt uit klantencontact, coördinatie en het opvolgen van complexe dossiers? Dan is deze vacature iets voor jou. Solliciteer nu als Customer Service & Key Account Support in Zaventem!
Jouw verantwoordelijkheden
- Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z.
- Bewaken van levertermijnen en zorgen voor een correcte communicatie naar klanten.
- Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en beschikbaarheden.
- Behandelen van klachten, retouraanvragen en administratieve opvolging.
- Ondersteunen van accountmanagers in de dagelijkse opvolging van klanten.
- Coördineren van grotere en complexere orders over verschillende productcategorieën.
- Afstemmen met interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
- Organiseren en opvolgen van acties voor belangrijke klanten en projecten.
- Bewaken van deadlines en prioriteiten binnen meerdere dossiers tegelijk.
O teu perfil
Jouw profiel
- Je hebt ervaring binnen customer service, sales support, internal sales of ordermanagement.
- Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen.
- Je bent communicatief sterk en klantgericht.
- Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief.
- Je voelt je comfortabel in een coördinerende rol met veel interne en externe contacten.
- Je hebt een goede kennis van Nederlands en Frans. Engels is een pluspunt.
- Ervaring met ERP-systemen en MS Office is mooi meegenomen.
Formação
Bachelor Professional
Experiência
Enige ervaring
O que oferecemos
Wat mag je verwachten?
- Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid.
- Hospitalisatieverzekering(ook voor inwonenden).
- Groepverzekering.
- Netto onkostenvergoeding(€165 netto)
- Maaltijdcheques van €10.
- CAA 90.
- PC 200 premie.
- Volledige terugbetaling openbaar vervoer.
- Ecocheques.
- 32 verlofdagen.
- 40 uren week.
- 2 dagen thuiswerk na inwerkperiode (dinsdag & donderdag)
- Een aangename werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
- Ruimte om initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen.
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Een stabiele functie met toekomstperspectief.
Krijg jij energie van klantencontact, administratie en het coördineren van complexe aanvragen? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie.
Antes de te candidatares
Respostas rápidas com base nesta oferta, na sua fonte e na disponibilidade atual.
O que acontece quando me candidato através do puntWork?
Abre uma oferta e usa o botão de candidatura. O puntWork encaminha-te em segurança para a página de candidatura do parceiro; não precisas de uma conta puntWork para este passo.
Fluxo puntWork
O que verificar antes de te candidatares
Confirma o salário final, o regime de turnos, o local, o tipo de contrato, o requisito de idioma, a exigência de certificado ou licença e se a vaga continua aberta na página do parceiro. Os campos em falta não são factos negativos. Significam que a fonte não forneceu informação suficiente, por isso o puntWork deve assinalá-los com clareza e encaminhar-te para a fonte para confirmação.
Orientações de verificação
Um clique até à página de candidatura do parceiro — podem pedir-te para iniciares sessão aí.
Candidata-te agora