Contexte du marché
Cette offre est l’une des 2 offres comparables de la catégorie service client actuellement ouvertes à Wavre sur puntWork.
Sur la base des données d’offres en direct de puntWork.
À propos du poste
Vous avez une première expérience en customer service et aimez gérer des dossiers de A à Z ? Vous appréciez le contact client, la coordination entre différents départements et les environnements techniques ? Alors cette opportunité pourrait bien être votre prochain défi professionnel !
Notre client, situé à Wavre, recherche un(e) Customer Service Representative trilingue pour renforcer son équipe.
Vos responsabilités :
- Vous assurez la gestion complète des commandes dans l'ERP, de l'encodage à la facturation
- Vous traitez et validez les commandes de pièces détachées et de systèmes complets
- Vous rassemblez et vérifiez l'ensemble des documents techniques et commerciaux nécessaires au bon déroulement des commandes
- Vous assurez le suivi des commandes jusqu'à la livraison du matériel
- Vous coordonnez les expéditions avec les différents intervenants internes et externes
- Vous êtes le point de contact privilégié des clients pour toute question relative aux délais, aux livraisons ou au transport
- Vous collaborez étroitement avec les départements ventes, production, planning, finance et logistique
- Vous veillez à la mise à jour des informations et documents dans le système ERP
- Vous assurez un suivi administratif rigoureux ainsi qu'une facturation conforme aux procédures internes
- Vous entretenez des contacts réguliers avec les sites de production situés en Belgique et en France
Votre profil
Votre profil :
- Vous possédez une formation technique ou une expérience équivalente dans un environnement industriel ou technique
- Vous justifiez d'une expérience en service client, administration des ventes ou gestion de commandes
- Vous communiquez couramment en français, néerlandais et anglais
- La connaissance d'une langue supplémentaire constitue un réel atout
- Vous maîtrisez la suite MS Office et êtes à l'aise avec les systèmes ERP
- Vous avez un intérêt marqué pour les produits techniques et le secteur industriel
- Vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre orientation client
- Vous faites preuve de proactivité et prenez facilement des initiatives
- Vous êtes capable de gérer des situations délicates avec diplomatie et professionnalisme
- Vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez excellez dans votre individualité.
Formation
Bachelor Professionnel
Expérience
Quelque expérience
Ce que nous offrons
Notre client offre :
- Un contrat à durée indéterminée
- Un package salarial en adéquation avec votre expérience (entre 3800 et 4500 € brut /mois)
- Des chèques-repas
- Une assurance groupe
- Une assurance hospitalisation
- Une assurance soins ambulatoires
- Une prime de fin d'année
- Des chèques-cadeaux de fin d'année
- 12 jours de RTT (sur base d'un horaire de 40 heures/semaine)
- Des congés supplémentaires liés à l'ancienneté
Votre cœur bat plus vite à la lecture de cette opportunité ? Postulez dès maintenant via le lien ou contactez directement l’agence Unique de Mont-Saint-Guibert.
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source et rémunération source. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Customer Service Representative à Wavre. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
flux partenaire
Comment postuler à cette offre ?
Cliquez sur « Postuler » pour être redirigé vers la page de candidature du partenaire. Cette étape ne nécessite pas de compte puntWork.
parcours puntWork
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Wavre (1300), format Employé, rémunération €3 800 – €4 500 /mois et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La rémunération affichée est €3 800 – €4 500 /mois. Rémunération fournie par la source. Utilisez-la comme indication de la source et vérifiez toujours les détails finaux sur la page partenaire avant de postuler.
flux partenaire
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
Un clic vers la page de candidature du partenaire — une connexion peut y être demandée.
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