Contexte du marché
Cette offre est l’une des 26 offres comparables de la catégorie ventes actuellement ouvertes à Malines sur puntWork. Bonus figure dans cette offre — seulement 4 de ces 26 offres le mentionnent.
Sur la base des données d’offres en direct de puntWork.
À propos du poste
LOCATION: Saint-Josse-ten-Noode
En tant que conseiller clientèle, vous faites partie des premiers interlocuteurs des clients de Belfius. Vous travaillez du lundi au vendredi de 9h à 17h, à Bruxelles, tout près de la gare de Bruxelles-Nord. Votre salaire se situe entre 2.336,25 € et 2.820,99 € bruts par mois.
Vous aidez les clients par téléphone à trouver une réponse à leurs questions. Vous allez au-delà de leur demande initiale, identifiez leurs besoins et les orientez vers l'expert qui leur proposera la solution Belfius la plus adaptée.
Votre rôle de conseiller clientèle au quotidien :
- Vous répondez aux questions des clients avec professionnalisme et sens du service.
- Vous posez les bonnes questions pour identifier clairement les besoins du client.
- Vous réfléchissez avec le client et analysez chaque situation avec soin.
- Vous repérez quand une solution Belfius peut aider le client et l'orientez vers l'expert ou le service adéquat.
- Vous assurez un suivi administratif rigoureux de chaque contact client.
Votre profil
- Vous parlez couramment français et communiquez de manière professionnelle avec les clients.
- Vous êtes titulaire au minimum d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur.
- Vous avez l'esprit commercial : vous comprenez ce dont le client a réellement besoin et guidez la conversation dans la bonne direction.
- Vous avez le sens du service et veillez à ce que chaque client vive une expérience positive.
- Le secteur financier vous intéresse et vous vous familiarisez rapidement avec la terminologie financière et les nouveaux systèmes.
- Vous représentez Belfius de manière professionnelle et portez les valeurs et les services de la banque.
Formation
ESG Enseignement Secondaire Général
Expérience
Quelque expérience
Ce que nous offrons
- Mission temporaire de longue durée comme conseiller clientèle, à temps plein, 38 heures par semaine
- Salaire entre 2.336,25 € et 2.820,99 € bruts par mois
- Horaire de jour fixe du lundi au vendredi, de 9h à 17h, avec soirées et week-ends libres
- Formation rémunérée de 2 semaines, suivie d'un coaching et de moments de feedback sur le terrain
- Possibilité de télétravail, après minimum 3 mois et une évaluation positive
- Certifications reconnues dans le secteur financier (Loi Willems), aux frais de N-Allo
- Chèques-repas après 3 mois, écochèques et bonus à l'emploi selon les conditions en vigueur
- Transports en commun remboursés : train à 100 %, bus, tram et métro à 80 %
- Une expérience en contact client commercial et en services financiers pour une grande banque belge
- Un bureau moderne place Charles Rogier, à 300 mètres de la gare de Bruxelles-Nord, au 24e étage avec vue sur la skyline bruxelloise
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source et rémunération source. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Conseiller clientèle Belfius à Mechelen. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
flux partenaire
Comment postuler à cette offre ?
Cliquez sur « Postuler » pour être redirigé vers la page de candidature du partenaire. Cette étape ne nécessite pas de compte puntWork.
parcours puntWork
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Malines (2800), format Employé, rémunération €2 336 – €2 821 /mois et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La rémunération affichée est €2 336 – €2 821 /mois. Rémunération fournie par la source. Utilisez-la comme indication de la source et vérifiez toujours les détails finaux sur la page partenaire avant de postuler.
flux partenaire
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
Un clic vers la page de candidature du partenaire — une connexion peut y être demandée.
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