Contexte du marché
Cette offre est l’une des 24 offres comparables de la catégorie ventes actuellement ouvertes à Malines sur puntWork. Bonus figure dans cette offre — seulement 3 de ces 24 offres le mentionnent.
Sur la base des données d’offres en direct de puntWork.
À propos du poste
Êtes-vous un(e) conseiller(ère) clientèle bilingue néerlandais-français à la recherche d’un emploi varié dans le service clientèle d’une entreprise de premier plan active dans le secteur de l’eau ? Alors cette offre d’emploi à Malines est faite pour vous.
Que ferez-vous ?
Depuis le bureau de Malines, vous êtes le premier point de contact pour les clients. Vous les accompagnez de manière professionnelle et orientée service par téléphone, e-mail et bientôt aussi via le chat.
- Vous aidez les clients pour leurs questions concernant les factures, les indexations annuelles, les déménagements, les compteurs d’eau, les fuites et toute autre demande générale.
- Vous traitez efficacement les demandes entrantes des clients.
- Vous assurez un suivi administratif correct des dossiers et des tickets.
- Vous veillez à garantir un service fluide et contribuez à réduire les temps d’attente pour les clients.
- Vous collaborez étroitement avec vos collègues afin d’offrir à chaque client un service de qualité et orienté client.
Votre profil
Qui êtes-vous ?
- Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais et le français.
- Vous apprenez rapidement à utiliser de nouveaux systèmes. Une expérience avec SAP ou d'autres systèmes CRM et ERP constitue un atout.
- Vous avez une affinité commerciale et êtes capable de présenter des produits ou services de manière naturelle.
- Vous disposez d’excellentes compétences en communication, êtes orienté(e) client et travaillez avec rigueur.
- Vous gérez efficacement les priorités, les délais et un environnement de travail dynamique.
- Vous êtes orienté(e) solutions et résistant(e) au stress.
- Vous êtes un(e) véritable joueur(se) d’équipe, enthousiaste et positif(ve).
Formation
Formation du client
Expérience
Quelque expérience
Ce que nous offrons
Que vous offrons-nous ?
- Salaire selon la CP 200 – classe B (y compris la rémunération basée sur l’expérience)
- Prime linguistique de 72 € brut par mois
- Indemnité de déplacement domicile-travail
- Chèques-repas (6 €/jour après 65 jours d’occupation)
- Nouveau parcours de formation et accompagnement personnalisé
- Horaire du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (pas de travail le week-end)
Chez N-Allo Malines, vous évoluez dans un environnement chaleureux, dynamique et positif, tout en aidant les clients pour leurs questions liées à l’eau. Postulez dès aujourd’hui et devenez l’interlocuteur de confiance de notre client actif dans le secteur de l’eau !
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source et rémunération source. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Conseiller(ère) clientèle FR et NL à Mechelen. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
flux partenaire
Comment postuler à cette offre ?
Cliquez sur « Postuler » pour être redirigé vers la page de candidature du partenaire. Cette étape ne nécessite pas de compte puntWork.
parcours puntWork
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Malines (2800), format Employé, rémunération €2 400 – €2 900 /mois et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La rémunération affichée est €2 400 – €2 900 /mois. Rémunération fournie par la source. Utilisez-la comme indication de la source et vérifiez toujours les détails finaux sur la page partenaire avant de postuler.
flux partenaire
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
Un clic vers la page de candidature du partenaire — une connexion peut y être demandée.
Postuler