Marktcontext
Dit €2.650/maand ligt 18% boven het sectorale minimumloon voor PC 200 (aanvullend Paritair Comité voor de bedienden) — Bron: FOD WASO — Databank Minimumlonen. Het is een van de 26 vergelijkbare vacatures binnen sales die momenteel in Mechelen openstaan op puntWork.
Op basis van live puntWork-vacaturedata.
Over de job
Jouw volgende opportuniteit start hier !!!!
Wervingsreserve voor toekomstige vacatures
Ben jij een tweetalige klantenadviseur Nederlands-Frans en zoek je een afwisselende job binnen de klantenservice van een toonaangevend waterbedrijf? Dan is deze vacature in Mechelen iets voor jou.
Wat ga je doen?
Vanuit het kantoor in Mechelen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen professioneel en klantgericht verder via telefoon, e-mail en binnenkort ook chat.
- Je helpt klanten verder met vragen over facturen, jaarlijkse indexeringen, verhuizingen, watermeters, lekken en algemene klantvragen.
- Je behandelt inkomende klantvragen op een efficiënte manier.
- Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers en tickets.
- Je bewaakt een vlotte dienstverlening en draagt bij aan een korte wachttijd voor klanten.
- Je werkt nauw samen met je collega's om elke klant een correcte en klantgerichte service te bieden
Uw profiel
Wie ben jij?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
- Je leert snel nieuwe systemen aan. Ervaring met SAP of andere CRM- en ERP-systemen is een pluspunt.
- Je hebt commerciële affiniteit en kan producten of diensten op een natuurlijke manier voorstellen.
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en werkt nauwkeurig.
- Je kan goed omgaan met prioriteiten, deadlines en een dynamische werkomgeving.
- Je denkt oplossingsgericht en blijft stressbestendig.
- Je bent een enthousiaste teamspeler met een positieve ingesteldheid.
Opleiding
Opleiding bij de klant
Ervaring
Enige ervaring
Wat we bieden
Wat bieden wij?
- Loon volgens PC 200 – klasse B (inclusief ervaringsbarema)
- Talenpremie van €72 bruto/maand
- Woon-werkvergoeding
- Maaltijdcheques (€6/dag na 65 dagen tewerkstelling)
- Ecocheques
- Nieuw opleidingstraject + persoonlijke begeleiding
- Werkuren van maandag tot vrijdag, van 8u30 tot 17u30 (geen weekendwerk)
Bij N-Allo Mechelen werk je in een warme, dynamische en positieve omgeving, terwijl je klanten helpt met hun watervragen. Solliciteer nu en word het vertrouwde aanspreekpunt van onze klant actief in de watersector!
Voor je solliciteert
Antwoorden gebaseerd op actieve status, bronlocatie en bronloon. puntWork vult ontbrekende velden niet zelf in.
Is deze vacature nog open?
Ja. Deze pagina toont een actieve vacature voor Tweetalig klantendienstmedewerker voor een Belgisch waterbedrijf in Mechelen. Controleer altijd nog even de partnerpagina, want een werkgever kan een vacature sluiten tussen twee updates.
partnerfeed
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Klik op “Solliciteren” om naar de partner-sollicitatiepagina te gaan. Daarvoor heb je geen puntWork-account nodig.
puntWork-proces
Wat weten we al uit de bron?
Bekend uit de bron: locatie Mechelen (2800), formaat Bediende, loon €2.400 – €2.900 /maand en bron partner_feed. Niet door de bron vermeld: genoemde werkgever. puntWork toont deze bronvelden zonder ze kunstmatig aan te vullen.
partnerfeed
Welk loon staat vermeld?
De getoonde verloning is €2.400 – €2.900 /maand. Loon door bron aangeleverd. Gebruik dit als bronindicatie en controleer de finale details op de partnerpagina voor je solliciteert.
partnerfeed
Wat moet ik controleren voor ik solliciteer?
Controleer op de partnerpagina of de vacature nog openstaat voor je solliciteert. Controleer ook het finale loon, de uren, taal- of certificaatvereisten. Let extra op wat de bron niet vermeldt: genoemde werkgever. puntWork toont wat de bron aanlevert, maar vervangt de werkgeverspagina niet.
Controleadvies
Eén klik naar de sollicitatiepagina van de partner — daar kan een aanmelding gevraagd worden.
Solliciteer nu