Avis de langue :
Cette offre n'est pas encore disponible en français. Vous consultez actuellement la version néerlandaise.
Contexte du marché
Cette offre est l’une des 2 offres comparables de la catégorie ventes actuellement ouvertes à Beveren Waas sur puntWork.
Sur la base des données d’offres en direct de puntWork.
À propos du poste
Houd je ervan om klanten verder te helpen, processen op te volgen en tegelijk de administratieve puntjes op de i te zetten? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker misschien wel jouw volgende uitdaging!
Jouw takenpakket:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen over leveringen, bestellingen, het online platform en andere dagelijkse operationele topics.
- Je staat klanten professioneel te woord via telefoon en e-mail in het Nederlands en Frans.
- Je volgt transporten, leveringen, retours en logistieke processen nauwgezet op.
- Je werkt nauw samen met collega's, leveranciers en magazijnmedewerkers.
- Je verwerkt en beheert orders, voorraadgegevens en klantinformatie in het ERP-systeem.
- Je houdt klantgegevens en digitale klantomgevingen up-to-date en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
- Je registreert en behandelt klachten via het CRM-systeem en zoekt mee naar passende oplossingen.
- Je ondersteunt de rapportering door gegevens uit verschillende systemen te verzamelen en te verwerken in Excel.
Votre profil
Je bent een gedreven professional die graag verantwoordelijkheid neemt en zich thuis voelt in een dynamische omgeving. Daarnaast beschik je over:
- Een sterke klantgerichte ingesteldheid en een vriendelijke communicatiestijl.
- Vlotte communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Het vermogen om meerdere prioriteiten tegelijk te beheren zonder het overzicht te verliezen.
- Een proactieve, oplossingsgerichte mindset.
- Een sterke teamgeest en een open communicatiestijl.
- Een goede kennis van Excel en ERP systemen.
- Een Professionele Bachelor of relevante ervaring binnen een gelijkaardige functie in een logistieke of operationele omgeving.
Formation
Bachelor Professional
Expérience
Mid Career
Ce que nous offrons
Het aanbod:
- Een voltijds contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en groeiende organisatie.
- Een aantrekkelijk salaris aangepast aan jouw ervaring en expertise.
- Een uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques (€10/dag), ecocheques (€250/jaar), een hospitalisatie- en groepsverzekering + mogelijkheid tot fietsleasing en een thuiswerkvergoeding.
- Een warm, collegiaal en inclusief team waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan.
- Ruime kansen om jezelf verder te ontwikkelen dankzij opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
- Een sterke work-lifebalans met glijdende werkuren, 12 ADV-dagen, extra sectorale verlofdagen en de mogelijkheid om tot 2 dagen per week thuis te werken.
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source et absence de rémunération source. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Customer Service Medewerker à Beveren-Waas. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
flux partenaire
Comment postuler à cette offre ?
Cliquez sur « Postuler » pour être redirigé vers la page de candidature du partenaire. Cette étape ne nécessite pas de compte puntWork.
parcours puntWork
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Beveren Waas (9120), format Employé et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé et rémunération. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La source ne fournit pas de salaire officiel. puntWork affiche une estimation de €2 650 – €3 850 /mois, clairement séparée de la rémunération employeur. Vérifiez toujours le montant final sur la page partenaire.
Faits source
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé et rémunération. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
Un clic vers la page de candidature du partenaire — une connexion peut y être demandée.
Postuler