Avis de langue :
Cette offre n'est pas encore disponible en français. Vous consultez actuellement la version néerlandaise.
Contexte du marché
Cette offre est l’une des 6 offres comparables de la catégorie ventes actuellement ouvertes à Herentals sur puntWork.
Sur la base des données d’offres en direct de puntWork.
À propos du poste
Onze klant zoekt een Customer Service Medewerker die weet van aanpakken en heel service gericht is.
Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten ben jij het gezicht en de stem van onze organisatie. Via telefoon en e-mail help je klanten verder met hun vragen, uitdagingen en behoeften.
Dankzij jouw oprechte interesse en sterke luistervaardigheden weet je snel de kern van elke vraag te achterhalen door goed door te vragen en klanten professioneel, correct en met een glimlach verder te helpen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een vlotte offerte- en orderverwerking en zorg je ervoor dat aanvragen en bestellingen efficiënt en nauwkeurig worden opgevolgd. Je begrijpt dat een snelle en kwalitatieve service een groot verschil maakt in de klantbeleving.
Maar jouw rol gaat verder dan alleen klanten helpen. Met jouw commerciële voelsprieten herken je opportuniteiten om klanten nog beter van dienst te zijn. Je denkt mee over passende extra oplossingen via up- en cross-selling, maar durft ook een stap terug te zetten wanneer een eenvoudiger of voordeliger alternatief beter aansluit bij de behoeften van de klant. Want voor jou staat een duurzame klantrelatie altijd voorop.
? Kortom: jij combineert een passie voor klantenservice met commercieel inzicht en bouwt elke dag mee aan een uitzonderlijke klantervaring.
Votre profil
Wat breng je mee?
Je beschikt over een bachelordiploma in een economische richting.
Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een klantgerichte binnendienst-, customer service- of sales supportfunctie.
Klantvriendelijkheid zit in je DNA. Voor jou is klanttevredenheid geen doel, maar een vanzelfsprekendheid.
Je bent gedreven, betrokken en neemt eigenaarschap over je dossiers.
Dankzij jouw proactieve houding zie je kansen, denk je vooruit en neem je initiatief waar nodig.
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Duits is een mooie extra troef.
Je werkt graag gestructureerd en hebt een bewezen ervaring met SAP en Excel, waardoor je snel en efficiënt kunt schakelen.
Formation
Graduaat/HBO5
Expérience
Mid Career
Ce que nous offrons
- loonrange tem max 4000 eur bruto per maand
- 15 arbeidsduurvermindersdagen bovenop je 20 wettelijke vakantiedagen
- collectief verlof: bouw
- groeps en hospitalisatieverzekering
- Je komt terecht in een sterke internationale omgeving.
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source et absence de rémunération source. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Customer Service specialist à Herentals. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
flux partenaire
Comment postuler à cette offre ?
Cliquez sur « Postuler » pour être redirigé vers la page de candidature du partenaire. Cette étape ne nécessite pas de compte puntWork.
parcours puntWork
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Herentals (2200), format Employé et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé et rémunération. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La source ne fournit pas de salaire officiel. puntWork affiche une estimation de €2 650 – €3 750 /mois, clairement séparée de la rémunération employeur. Vérifiez toujours le montant final sur la page partenaire.
Faits source
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé et rémunération. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
Un clic vers la page de candidature du partenaire — une connexion peut y être demandée.
Postuler