Aviso de idioma:
Esta oferta de empleo aún no está disponible en español. Estás viendo la versión en neerlandés.
Sobre el puesto
Heb jij ervaring of affiniteit met een callcenteromgeving en krijg je energie van het coachen van medewerkers? Dan is deze functie iets voor jou!
Jouw verantwoordelijkheden?
- Aansturen, coachen en motiveren van een team van ±15 call agents.
- Opvolgen van KPI's en ondersteunen bij het behalen van doelstellingen.
- Voeren van one-to-ones, feedback-, absenteïsme- en exitgesprekken.
- Meeluisteren met gesprekken en gerichte coaching bieden.
- Rapporteren aan de Operations Manager.
- Ownership nemen over jouw project en de resultaten ervan.
Tu perfil
- Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
- Ervaring of sterke affiniteit met een contactcenteromgeving.
- Sterke people manager met een hands-on mentaliteit.
- Klantgericht, commercieel ingesteld en resultaatgericht.
- Vlotte kennis Nederlands én Frans.
- Goede kennis van MS Office, vooral Excel.
Formación
Bachelor Professional
Experiencia
Management
Lo que ofrecemos
Wat mag jij verwachten?
- Meteen een vast contract.
- Brutoloon afgestemd op ervaring.
- Maaltijdcheques (€6/dag).
- Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en ecocheques.
- GSM en jaarlijkse bonus (cash of warranten).
- Voltijdse functie van maandag tot vrijdag.
- Een dynamische werkomgeving waar coaching, teamwork en diversiteit centraal staan.
Antes de inscribirte
Respuestas rápidas basadas en esta oferta, su fuente y la disponibilidad actual.
¿Qué ocurre cuando solicito un empleo desde puntWork?
Abre una oferta y pulsa el botón de solicitud. puntWork te redirige de forma segura a la página de candidatura del socio; no necesitas una cuenta de puntWork para este paso.
Flujo de puntWork
Qué verificar antes de inscribirte
Comprueba el salario final, el régimen de turnos, la ubicación, el tipo de contrato, el requisito de idioma, el requisito de certificado o licencia y si el puesto sigue abierto en la página del colaborador. Los campos ausentes no son datos negativos. Significan que la fuente no facilitó suficiente información, así que puntWork debería señalarlos con claridad y enviarte a la fuente para confirmarlos.
Guía de verificación
Un clic hasta la página de inscripción del colaborador. Puede que allí te pidan iniciar sesión.
Solicita el puesto