Marktcontext
Deze vacature is een van de 4 vergelijkbare vacatures binnen sales die momenteel in Ternat openstaan op puntWork.
Op basis van live puntWork-vacaturedata.
Over de job
Voor onze klant in regio Ternat, actief als verdeler van koel- en vriesapparatuur, zijn wij op zoek naar een customer servicemedewerker/planner. Jij vormt de schakel tussen klanten, techniekers en interne teams, en zorgt ervoor dat onderhouds- en servicewerkzaamheden optimaal verlopen.
- Werkplanning en coördinatie: je plant en optimaliseert de werklast van Field Service Techniekers, waarbij je rekening houdt met reistijden en efficiëntie.
- Serviceaanvragen beheren: je registreert binnenkomende serviceverzoeken en maakt service-interventies aan.
- Klantcontact en communicatie: je houdt klanten en distributeurs op de hoogte van serviceaanvragen en interventies.
- Technische ondersteuning: je beantwoordt vragen over onderdelen en service-interventies. Bestellingen verwerken: je voert orders voor onderdelen in en handelt deze af.
- Kwaliteitscontrole: je controleert servicerapporten en monitort de klanttevredenheid.
- Ondersteuning Field Service: je coördineert de materiaal- en orderinvoer om techniekers efficiënt te laten werken.
Met jouw sterke organisatie- en communicatievaardigheden zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt en klanten snel geholpen worden.
Uw profiel
- Ervaring in een vergelijkbare functie (werkplanning, customer service of technische support).
- Affiniteit met techniek (door werkervaring, studie of hobby).
- Uitstekende talenkennis: Nederlands en Frans vloeiend, Engels is een plus.
- Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
- Goede IT-vaardigheden (MS Office, backoffice-software).
- Teamplayer: samenwerken met collega’s is voor jou vanzelfsprekend.
- Klantgericht en stressbestendig: je blijft kalm en oplossingsgericht, ook bij drukte.
Opleiding
Geen opleidingen
Ervaring
Enige ervaring
Wat we bieden
- Competitief salaris tot €3500 bruto afgestemd op jouw ervaring.
- Aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder maaltijd- en ecocheques, aanvullend pensioensparen, jaarlijkse bonus en woon-werkvergoeding.
- Doorgroeimogelijkheden en uitgebreide opleidingen door ervaren techniekers en het customer service-team.
- Werken in een stabiel en groeiend bedrijf met een uitstekende reputatie.
- Een dynamisch en hecht team, waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
Voor je solliciteert
Antwoorden gebaseerd op actieve status, bronlocatie en ontbrekend bronloon. puntWork vult ontbrekende velden niet zelf in.
Is deze vacature nog open?
Ja. Deze pagina toont een actieve vacature voor Customer Service Medewerker Planning in Ternat. Controleer altijd nog even de partnerpagina, want een werkgever kan een vacature sluiten tussen twee updates.
partnerfeed
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Klik op “Solliciteren” om naar de partner-sollicitatiepagina te gaan. Daarvoor heb je geen puntWork-account nodig.
puntWork-proces
Wat weten we al uit de bron?
Bekend uit de bron: locatie Ternat (1740), formaat Bediende en bron partner_feed. Niet door de bron vermeld: genoemde werkgever en loon. puntWork toont deze bronvelden zonder ze kunstmatig aan te vullen.
partnerfeed
Welk loon staat vermeld?
De bron vermeldt geen officieel loon. puntWork toont een schatting van €2.750 – €4.050 /maand, duidelijk gescheiden van werkgeversloon. Controleer altijd het finale bedrag op de partnerpagina.
Bronfeiten
Wat moet ik controleren voor ik solliciteer?
Controleer op de partnerpagina of de vacature nog openstaat voor je solliciteert. Controleer ook het finale loon, de uren, taal- of certificaatvereisten. Let extra op wat de bron niet vermeldt: genoemde werkgever en loon. puntWork toont wat de bron aanlevert, maar vervangt de werkgeverspagina niet.
Controleadvies
Eén klik naar de sollicitatiepagina van de partner — daar kan een aanmelding gevraagd worden.
Solliciteer nu