Marktcontext
Deze vacature is een van de 20 vergelijkbare vacatures binnen financiën die momenteel in Sint Joost Ten Node openstaan op puntWork.
Op basis van live puntWork-vacaturedata.
Over de job
Klantencontact via telefoon (95%) – gemiddeld 40 calls per dag
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de Belfius-app.
- Je helpt klanten onder andere met:
- Het verhogen van limieten
- Het uitvoeren van transacties
- Het ontdekken en gebruiken van functionaliteiten en mogelijkheden van de app
- Het oplossen van praktische bankvragen
- 1/3 van de gesprekken gaat over fraude
Een commerciële mindset is belangrijk.
Je denkt actief mee met de klant en detecteert commerciële opportuniteiten. Je adviseert klanten over oplossingen die écht bij hun situatie passen.
Doelstelling: gemiddeld 1 kredietkaart of spaarproduct per week aanbieden én verkopen.
Uw profiel
- Klantgerichte en enthousiaste persoonlijkheid
- Krijgt energie van veel menselijke contacten, voornamelijk telefonisch
- Stabiel, punctueel en betrouwbaar
- Oplossingsgericht en communicatief sterk
- Gemotiveerd om klanten écht verder te helpen
- Nederlands (Zowel mondeling als schriftelijk sterk) + passieve kennis van Frans
- Minimum ASO-diploma vereist
- Bewijs goed gedrag en zegen
- Bereid om in flexibel uurrooster te werken (tussen 8-22u) en 1 a 2 zaterdagen per maand.
Opleiding
Bachelor Academic
Ervaring
Geen ervaring
Wat we bieden
- Vast contract vanaf dag 1
- Intensieve opleiding
- Banksector leren kennen
- Wet Willems-certificaten behalen
- Doorgroeimogelijkheden
- Wagen of mobiliteitsbudget na 3 maanden
- Hybride werken
- Mooie extralegale voordelen
- €2.500 bruto startersloon + €60 bruto per jaar ervaring
Voor je solliciteert
Antwoorden gebaseerd op actieve status, bronlocatie en bronloon. puntWork vult ontbrekende velden niet zelf in.
Is deze vacature nog open?
Ja. Deze pagina toont een actieve vacature voor Digital Banking Advisor in Sint-Joost-Ten-Node. Controleer altijd nog even de partnerpagina, want een werkgever kan een vacature sluiten tussen twee updates.
partnerfeed
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Klik op “Solliciteren” om naar de partner-sollicitatiepagina te gaan. Daarvoor heb je geen puntWork-account nodig.
puntWork-proces
Wat weten we al uit de bron?
Bekend uit de bron: locatie Sint-Joost-Ten-Node (1210), formaat Bediende, loon €2.500 – €3.000 /maand en bron partner_feed. Niet door de bron vermeld: genoemde werkgever. puntWork toont deze bronvelden zonder ze kunstmatig aan te vullen.
partnerfeed
Welk loon staat vermeld?
De getoonde verloning is €2.500 – €3.000 /maand. Loon door bron aangeleverd. Gebruik dit als bronindicatie en controleer de finale details op de partnerpagina voor je solliciteert.
partnerfeed
Wat moet ik controleren voor ik solliciteer?
Controleer op de partnerpagina of de vacature nog openstaat voor je solliciteert. Controleer ook het finale loon, de uren, taal- of certificaatvereisten. Let extra op wat de bron niet vermeldt: genoemde werkgever. puntWork toont wat de bron aanlevert, maar vervangt de werkgeverspagina niet.
Controleadvies
Eén klik naar de sollicitatiepagina van de partner — daar kan een aanmelding gevraagd worden.
Solliciteer nu