Over de job

Ben jij stressbestendig, communicatief sterk en spreek je vloeiend Pools, Nederlands én Engels?
Wil je werken in een internationale omgeving waar je chauffeurs en transportbedrijven helpt bij pechgevallen? Dan is deze functie als Customer Service Officer in Hasselt iets voor jou.

Je komt terecht in een meertalige supportomgeving gespecialiseerd in pechbijstand voor voertuigen en vrachtwagens.

Jouw functie

Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs met pech onderweg.

Jouw taken

Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails
Registreren en controleren van klant- en voertuiggegevens
Coördineren van interventies met garages en technische partners
Opvolgen van dossiers en communiceren met alle betrokken partijen
Klanten op de hoogte houden van de stand van zaken
Administratieve opvolging van contract- en interventiedossiers

Je werkt in een shiftsysteem tussen 07u00 en 22u00 van maandag tot vrijdag. Tijdens drukke periodes ben je flexibel om op zaterdag te werken.

02

Uw profiel

Jouw profiel

Zeer goede kennis van Pools en Nederlands
Goede kennis van Engels (voertaal binnen het bedrijf)
Sterke communicatieve vaardigheden
Stressbestendig en sterk in multitasking
Administratief nauwkeurig
Goede pc-kennis (MS Office)
Technische interesse in automotive of banden is een plus
Geen specifieke ervaring vereist

Opleiding

ASO Algemeen Secundair Onderwijs

Ervaring

Enige ervaring

03

Wat we bieden

Aanbod

40-urenweek met 12 ADV-dagen
Brutoloon tussen €2600 en €2700 + premies
Maaltijdcheques
Groeps- en hospitalisatieverzekering
Interne opleiding van ongeveer 3 maanden
Internationale en meertalige werkomgeving
Werken in een klein team met begeleiding van ervaren collega’s
Veel variatie en verantwoordelijkheid in je job

Hospitalisatieverzekering
Maaltijdcheques

04

Voor je solliciteert

Antwoorden gebaseerd op actieve status, bronlocatie en bronloon. puntWork vult ontbrekende velden niet zelf in.

Is deze vacature nog open?

Ja. Deze pagina toont een actieve vacature voor Customer Service Officer in Hasselt. Controleer altijd nog even de partnerpagina, want een werkgever kan een vacature sluiten tussen twee updates.

partnerfeed

Hoe solliciteer ik op deze vacature?

Klik op “Solliciteren” om naar de partner-sollicitatiepagina te gaan. Daarvoor heb je geen puntWork-account nodig.

puntWork-proces

Wat weten we al uit de bron?

Bekend uit de bron: locatie Hasselt (3500), formaat Bediende, loon €2.600 – €2.700 /maand en bron partner_feed. Niet door de bron vermeld: genoemde werkgever. puntWork toont deze bronvelden zonder ze kunstmatig aan te vullen.

partnerfeed

Welk loon staat vermeld?

De getoonde verloning is €2.600 – €2.700 /maand. Loon door bron aangeleverd. Gebruik dit als bronindicatie en controleer de finale details op de partnerpagina voor je solliciteert.

partnerfeed

Wat moet ik controleren voor ik solliciteer?

Controleer op de partnerpagina of de vacature nog openstaat voor je solliciteert. Controleer ook het finale loon, de uren, taal- of certificaatvereisten. Let extra op wat de bron niet vermeldt: genoemde werkgever. puntWork toont wat de bron aanlevert, maar vervangt de werkgeverspagina niet.

Controleadvies