Customer service medewerker

Voor onze klant, een logistieke speler in groene koffie zoeken we een customer service medewerker.

Wat zijn jouw dagelijkse verantwoordelijkheden? 

• Je coördineert en beheert het logistieke proces van inkomende en uitgaande goederen, zodat klanten kunnen rekenen op een vlotte en kwaliteitsvolle service.
• Je stemt bestellingen af tussen het magazijn, productie, klanten en transporteurs en zorgt voor een efficiënte opvolging.
• Je verwerkt orders en verzendingen nauwkeurig in de administratieve systemen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgt alle communicatie rond orders, leveringen en vragen.

Wie ben jij? 

• Je hebt een bachelor diploma behaald
• Je hebt minstens 7 jaar ervaring als customer service medewerker binnen een internationale omgeving
• Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
• Je aanpak richting de klant is vlot en altijd professioneel
• Je bent gemotiveerd, gestructureerd en zelfstanding, maar functioneert ook optimaal in teamverband.
• Je denkt klantgericht mee bij het uitvoeren van je takenpakket.

Als customer service medewerker mag je rekenen op onderstaand aanbod: 

• Je start meteen met een vast, voltijds contract
• De loonrange ligt tussen 3600 en 5500 euro bruto 
• Daarnaast mag je rekenen op een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals 
• maaltijdcheques van 10 euro met eigen bijdrage van 1,09 euro
• Ecocheques van 250 euro op jaarbasis
• Hospitalisatieverzekering bij DKV
• Groepsverzekering (5%)
• Tram- of treinabonnement 
• 38u/week - 6 ADV dagen op jaarbasis + 3 sectordagen
• Je komt terecht in een dynamisch en internationaal bedrijf met een open en informele werksfeer.
• Je werkt in een klein, hecht team waar een goede samenwerking centraal staat 

• Ecocheques
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering
• Maaltijdcheques