Marktcontext
Deze vacature is een van de 2 vergelijkbare vacatures binnen sales die momenteel in Zwijnaarde openstaan op puntWork.
Op basis van live puntWork-vacaturedata.
Over de job
Ben jij aan het begin van je professionele carrière en heb je zin om te starten in een klantgerichte rol binnen een dynamische e-commerceomgeving waar je goed wordt begeleid en écht impact hebt op de klantbeleving? Dan is deze functie iets voor jou.
Als Junior Klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij vragen en problemen en zorgt voor een vlotte, vriendelijke en professionele service. Je hoeft nog geen expert te zijn: via opleidingen en coaching leer je alles over onze producten, systemen en manier van werken.
Wat ga je doen als junior klantendienstmedewerker?
- Klanten ondersteunen via telefoon en e-mail
- Vragen beantwoorden over bestellingen, leveringen, facturen en eenvoudige technische problemen (B2C & B2B)
- Stap voor stap productkennis opbouwen via interne opleidingen
- Klantendossiers correct registreren en opvolgen
- Samenwerken met collega’s en coaches om jezelf verder te ontwikkelen
- Actief meedenken over verbeteringen in onze dienstverlening
- Mee zorgen voor een positieve klantervaring
Uw profiel
We zoeken een gemotiveerd Junior klantendienstmedewerker met interesse in klantendienst en service:
- Je bent een schoolverlater of hebt al een eerste relevante werkervaring achter de rug;
- Je hebt interesse in klantendienst, customer care of e-commerce;
- Je communiceert vlot en correct in het Nederlands;
- Je bent leergierig, positief ingesteld en neemt initiatief;
- Je werkt graag samen in teamverband;
- Je hebt basiskennis van MS Office en leert snel nieuwe systemen;
- Je beschikt over een rijbewijs B (of eigen wagen)
Opleiding
Opleiding bij de klant
Ervaring
Geen ervaring
Wat we bieden
Wat bieden wij jou hiervoor aan?
- Fulltime functie (40u/week) van maandag tot vrijdag, 8u30 – 17u
- 12 extra ADV-dagen per jaar bovenop je wettelijke vakantiedagen
- Maandloon aangevuld met maaltijdcheques (7 euro per dag) /
+ ecocheques - Grondige opleiding en intensieve begeleiding on-the-job
- Bedrijfswagen met tankkaart vanaf opstart
- Aantrekkelijke personeelskorting op ons volledige assortiment
- Een hecht en ondersteunend team waar je jezelf kan zijn
Voor je solliciteert
Antwoorden gebaseerd op actieve status, bronlocatie en bronloon. puntWork vult ontbrekende velden niet zelf in.
Is deze vacature nog open?
Ja. Deze pagina toont een actieve vacature voor Junior klantendienstmedewerker in Zwijnaarde. Controleer altijd nog even de partnerpagina, want een werkgever kan een vacature sluiten tussen twee updates.
partnerfeed
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Klik op “Solliciteren” om naar de partner-sollicitatiepagina te gaan. Daarvoor heb je geen puntWork-account nodig.
puntWork-proces
Wat weten we al uit de bron?
Bekend uit de bron: locatie Zwijnaarde (9052), formaat Bediende, loon Vanaf €2.401 /maand en bron partner_feed. Niet door de bron vermeld: genoemde werkgever. puntWork toont deze bronvelden zonder ze kunstmatig aan te vullen.
partnerfeed
Welk loon staat vermeld?
De getoonde verloning is Vanaf €2.401 /maand. Loon door bron aangeleverd. Gebruik dit als bronindicatie en controleer de finale details op de partnerpagina voor je solliciteert.
partnerfeed
Wat moet ik controleren voor ik solliciteer?
Controleer op de partnerpagina of de vacature nog openstaat voor je solliciteert. Controleer ook het finale loon, de uren, taal- of certificaatvereisten. Let extra op wat de bron niet vermeldt: genoemde werkgever. puntWork toont wat de bron aanlevert, maar vervangt de werkgeverspagina niet.
Controleadvies
Eén klik naar de sollicitatiepagina van de partner — daar kan een aanmelding gevraagd worden.
Solliciteer nu