Project Consultant - Customer Service medewerker

Als Project Consultant ga je met een vast contract op projectbasis aan de slag bij bedrijven in regio Vilvoorde. Deze vacature biedt heel wat variatie want een project duurt doorgaans 3 tot 12 maanden. De jobinhoud en sector wijzigen per opdracht. Bovendien maak je deel uit van en beschik je over een zitje op de eerste rij bij het beste en snelstgroeiende detacheringsteam in België.

In dit eerste project van 6 maanden ga je aan de slag als Customer service medewerker in een medisch bedrijf in Diegem. Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

• Orders aannemen van klanten in hun systeem
• Klantencontact via mail en telefonie
• Orders opvolgen voor de klanten en hun informeren over de stand van zake
• Klachtenbehandeling
• Credit nota's opmaken

Na dit project zorgen we voor een naadloze overgang naar een volgende opdracht bij een ander boeiend bedrijf.

Als Project Consultant, wil je graag bijleren of je huidige expertise verder verdiepen en ben je op zoek naar uitdaging en afwisseling.

Jouw achtergrond houdt onder andere in dat:

• Je een bachelor- of masterdiploma op zak hebt en al relevante ervaring opgebouwd in onze niches
• Je vloeiend Nederlands, Frans en Engels spreekt
• Je vlot schakelt tussen softwareprogramma’s zoals Microsoft Word, Excel en Powerpoint. Je hebt hiernaast bij voorkeur ook kennis van SAP of andere ERP systemen.

Wat belangrijker is, zijn jouw soft skills.

• Projectmatig werken: je werkt je makkelijk in nieuwe projecten in en gaat betrokken en systematisch te werk
• Klantvriendelijk: je doet alles voor een glimlach
• Communicator: je communiceert op een duidelijke manier
• Flexibel: routine is minder aan jou besteed. Je ontdekt graag nieuwe taken en bedrijven in jouw ruime regio

Een vast contract of een freelance opdracht bij Outsourcing Solutions geeft je de kans om je carrière vorm te geven en net zo snel te groeien als wij, ongeacht jouw functielevel: junior, mid of senior.

We werken hard bij maar daarvoor krijg je naast een professionele, open en persoonlijke aanpak heel wat terug:

• Een uitgebreid salarispakket met een hele reeks extralegale voordelen zoals netto-onkostenvergoeding, maaltijdcheques, gsm-abonnement, groeps- en hospitalisatieverzekering
• Een mooie bedrijfswagen met tankkaart
• Een open feedbackcultuur met een on-project opvolging door de regionale Project Leader
• Een wisselende werkplek in uiteenlopende bedrijven. De ene keer werk je bij de klant op locatie, op andere momenten werk je vanuit een van onze kantoren. Het is nooit saai!
• Opleiding en groei staan centraal: je scherpt enerzijds je eigen skills aan bij klanten en daarnaast voorzien wij een ruim aanbod aan opleidingen en webinars waaruit je kan kiezen

Je bent geen onbekende in ons projectteam. Dankzij talloze events (zoals summer & winter drinks, de jaarlijkse kick off, een teambuilding, Assistant Day.) en online tools ben je regelmatig in contact met jouw 300 andere collega’s

• Bedrijfswagen
• Firma-gsm
• Tankkaart
• Hospitalisatieverzekering
• Maaltijdcheques
• Netto onkostenvergoeding
• Opleiding en vorming