Filiaalverantwoordelijke

Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt én tegelijkertijd het overzicht bewaart? Dan is deze functie iets voor jou.

Als Filiaalverantwoordelijke ben je mee verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de vestiging in Herselt. Je combineert klantencontact, commerciële taken, administratie en operationele opvolging in een veelzijdige functie waarin geen enkele dag dezelfde is.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je staat in voor de toonbank- en showroomverkoop en begeleidt klanten op een professionele manier.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via mail.
• Je maakt offertes op en volgt deze nauwkeurig op.
• Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je bewaakt de operationele opvolging van verkochte goederen, herstellingen en andere orders.
• Je stemt dagelijks af met accountmanagers, magazijn en techniekers om een vlotte planning en tijdige levering te garanderen.
• Je zorgt ervoor dat interne procedures correct worden toegepast.
• Je houdt de dagelijkse werking van het filiaal draaiende en behoudt steeds het overzicht.
• Je werkt actief mee op de vloer en ondersteunt waar nodig.
• Je stuurt de magazijnier en technieker/technisch bediende aan en zorgt voor een efficiënte samenwerking binnen het team.

Voor deze functie zoeken we geen klassieke leidinggevende die vooral delegeert. We zoeken een betrokken collega die actief meewerkt, initiatief neemt en verantwoordelijkheid opneemt voor de dagelijkse werking van het filiaal.

Daarnaast herken je jezelf in volgend profiel:

• Je hebt ervaring binnen een showroom, filiaal, vestiging of een vergelijkbare operationele omgeving.
• Je hebt bij voorkeur al een klein team aangestuurd of gecoördineerd.
• Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit klantencontact.
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid op.
• Je bent organisatorisch sterk en weet verschillende prioriteiten efficiënt te combineren.
• Je denkt oplossingsgericht en zorgt ervoor dat afspraken effectief worden uitgevoerd.
• Je beschikt over natuurlijke leiderschapskwaliteiten en weet collega's op een positieve manier te motiveren.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.
• Kennis van het Frans is een pluspunt.
• Ervaring of affiniteit met de bouwsector is een sterke troef.

Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie waar ondernemerschap, teamwork en klantgerichtheid centraal staan.
Wij bieden jou:

• Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Een gevarieerde functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid.
• Een combinatie van commerciële, administratieve en operationele taken.
• De kans om een sleutelrol op te nemen binnen de vestiging in Herselt.
• Een hecht team waar samenwerking en collegialiteit centraal staan.
• Ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.
• Praktische opleidingen en begeleiding zodat je jezelf verder kunt ontwikkelen.
• Een uitdagende job waarin je dagelijks mee het verschil maakt voor klanten en collega's.

• Training & development