Gestionnaire au département contentieux (H/F/X)

En tant que gestionnaire au département contentieux vous serez amené à gérer le risque de non-remboursement des crédits octroyés. Vous intégrerez une équipes impliquée dans le recouvrement Vous avez pour principales missions : 

- La gestion autonome d'un portefeuille de créances : 

• Effectuer des contrôles, installer et suivre les procédures de recouvrement. 
• Avoir des contacts réguliers avec des personnes endettées (débiteurs francophones et néerlandophones) ou des intervenant pour le compte des débiteurs (CPAS, avocats, curateurs, médiateurs de dettes, employeurs) en vue d'établir des procédures de recouvrement. 
• Gérer les dossiers contentieux qui visent des matières diverses tels que le leasing/private lease, le crédit à la consommation et les procédures collectives (faillite, règlements collectifs de dettes, réorganisation judiciaire)
• contrôler l'activité du service crédit et rapporter les informations directement à votre Manager
• Contacter régulièrement vos collègues d'autres départements afin de favoriser l'échange d'information et de faire le point sur les dossiers plus sensibles
• Participer régulièrement à des réunions de suivi avec les assurés leasing/ private lease.

Si vous êtes le gestionaire au départmement contentieux que nous recherchons, vous vous reconnaissez dans les critères suivants : 

Compétences : 

• Bilingue FR/ NL tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance d'autres langues est un atout. 
• En possession d'un bachelier (idéalement en comptabilité, droit, marketing/communication) ou expérience similaire dans une fonction de gestionnaire contentieux
• Maitrise de la suite Office. Une connaissance de l'outil Paros est un atout. 
• Aisance avec les chiffres

Aptitudes personnelles :

• Résistant au stress, motivé, persuasif et autonome
• Exellent négociateur 
• Savoir faire preuve de logique et avoir un bon esprit de synthèse
• Etre à l'écoute
• Etre empathique
• Etre organisé et faire preuve de rigueur

Nous vous offrons :

• Un CDI
• Un contrat en temps plein 
• Une rémunération brute entre 3 000€ et 4 500€ brut adaptées selon votre profil et vos compétences
• La possibilité de vous épanouir dans une entrerpise en permanante expension