Verantwoordelijke Planning / Dienst Na Verkoop

Unique Office Waregem zoekt naar een Verantwoordelijke Planning / Dienst Na Verkoop voor een klant in Vichte.

Wat moet je doen?

• Het opstellen van de planning voor de plaatsingsploegen binnen de afdeling (tuin)poorten en het toezien op een correcte administratieve opvolging (werkfiches, registratie van uren, facturatie, enzovoort).
• Nauw contact met de klant, waarbij je het dossier opvolgt vanaf de start van de plaatsing tot en met de finale oplevering en financiële afhandeling.
• Het opstellen van de planning voor interventies binnen onze dienst na verkoop en de administratieve afhandeling hiervan (zoals onderscheid tussen garantiegevallen en facturatie van interventies).
• Het signaleren en benutten van kansen om de efficiëntie van administratieve processen te verbeteren.
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor binnenkomende telefonie.

Wie ben je?

• Je beschikt over een bacheloropleiding, bij voorkeur in een technische richting, of je hebt gelijkwaardige ervaring.
• Je bent een administratieve duizendpoot en werkt nauwkeurig, gestructureerd, discreet en resultaatgericht.
• Je houdt van plannen en het organiseren van activiteiten.
• Je hebt minstens een eerste relevante werkervaring achter de rug.
• Je bent positief ingesteld, assertief en kritisch.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je stelt klanttevredenheid steeds voorop en bent pas tevreden als de klant dat ook is.

Wat zit er in voor jou?

• Een dynamisch en innovatief familliebedrijf.
• Een toegewijd team van gedreven collega's
• Een aantrekkelijk salaris in functie van je ervaring.

Interesse in deze functie? Solliciteer nu!